Recomendaciones para «nivelar el terreno de juego de las startups

Si algo ha demostrado COVID-19 a los actores del ecosistema empresarial, es que el «terreno de juego» para las empresas incipientes y las pequeñas empresas no es equitativo. Aunque los programas estatales que aumentan el acceso al capital asequible para las empresas incipientes y las pequeñas empresas han sido una herramienta importante, es necesario «nivelar realmente el campo de juego» de las empresas incipientes para fomentar el lanzamiento y el crecimiento de pequeñas empresas diversas y una recuperación económica equitativa. Para apoyar con éxito a los propietarios de empresas y empresarios infrarrepresentados, es necesario considerar de forma holística quién tiene conocimientos y acceso al campo, quién conoce las reglas del juego y cómo prepararse para jugar. A través de nuestra experiencia sobre el terreno apoyando vías empresariales equitativas, nosotros y nuestros colegas vemos tres conjuntos de barreras distintas que, si se abordan mediante intervenciones de capital y programas, pueden ayudar a nivelar el terreno de juego para los empresarios infrarrepresentados de todo el estado. A continuación ofrecemos información sobre los obstáculos y los resultados, las intervenciones clave y los parámetros para medir el progreso hacia los resultados. Estas recomendaciones pueden aprovecharse en los programas de recuperación económica locales y estatales.

Construye el reconocimiento de que el campo de juego existe

• Las barreras incluyen la falta de confianza en las instituciones financieras y los servicios de apoyo empresarial entre los grupos infrarrepresentados debido a la discriminación histórica; no ven el espíritu empresarial como una vía «para mí».
• Los resultados deseados son el reconocimiento y el interés por la vía entre los empresarios infrarrepresentados, un mayor conocimiento y comodidad con el préstamo como herramienta, identificación y definición del éxito personal y profesional.
• Las intervenciones clave incluyen la divulgación y la programación dirigidas por líderes de confianza sobre el terreno, la ideación de negocios culturalmente relevantes y el desarrollo del liderazgo, subvenciones y préstamos condonables para probar conceptos, apoyo crediticio, conocimientos financieros personales y estabilidad personal.
• Las métricas recomendadas para seguir el progreso hacia los resultados son:
  • Número de propietarios/empresarios infrarrepresentados a los que se presta apoyo: esta métrica se consigue mediante la comprensión de los datos demográficos, la ubicación, el nivel de ingresos y/o las métricas tradicionales de preparación para el préstamo, como la puntuación crediticia personal.
    Esto debe determinarse a nivel del socio/proveedor sobre el terreno.
  • Porcentaje de satisfacción con la asistencia técnica y la tutoría: esta métrica engloba el deseo de crear un sentimiento de pertenencia, de capacitación y de sentirse apoyado entre los empresarios.
    Debe determinarse a nivel de socio/proveedor sobre el terreno (no puede ser uniforme).
  • Número y tipo de acceso al capital: Esta métrica debe recopilarse de forma agregada a través de un informe de cartera, reconociendo el «menú de opciones» que incluye subvenciones, capital condonable y micropréstamos diseñados para satisfacer las necesidades del propietario/empresario en esta fase.

Traza un camino verdadero

• Las barreras incluyen que los aspirantes a empresarios no sepan cómo empezar; que no conozcan la mejor manera de aprovechar el capital; que deseen una comunidad de apoyo para iniciar el viaje empresarial.
• Los resultados deseados son un «camino» claro hacia la propiedad y el éxito empresarial.
• Las intervenciones clave incluyen formación y asistencia técnica culturalmente relevantes, tutoría, subvenciones y préstamos condonables, y una variedad/menú de productos de préstamo tradicionales.
• Las métricas recomendadas para seguir el progreso hacia los resultados son:
  • Número de propietarios/empresarios infrarrepresentados a los que se presta apoyo: Esta métrica se consigue mediante la comprensión de los datos demográficos, la ubicación, el nivel de ingresos y/o las métricas tradicionales de preparación para el préstamo, como la puntuación crediticia personal.
    Esto debe determinarse a nivel del socio/proveedor sobre el terreno.
  • Número, tipo y dólar de acceso al capital: Esta métrica debe recogerse de forma agregada mediante un informe de cartera, reconociendo el «menú de opciones» que incluye subvenciones, capital condonable o parcialmente condonable, y variedad de productos de préstamo diseñados para satisfacer las necesidades del propietario/empresario en esta fase.
  • Número de empresas puestas en marcha, reiniciadas o reestructuradas: Esta métrica reconoce los objetivos últimos de los programas de recuperación económica de apoyar la puesta en marcha y el crecimiento de las pequeñas empresas.

Llegar a la base

• Las barreras incluyen una mejor comprensión de cómo aprovechar mejor el capital que antes, pero carece de acceso a través de prestamistas tradicionales como bancos o cooperativas de crédito porque todavía son «prebancarizables» por alguna razón.
• Los resultados deseados son la estabilización y el crecimiento empresarial mediante el apalancamiento de capital con éxito.
• Las intervenciones clave incluyen el acceso al capital para proporcionar una «rampa de acceso» a préstamos más tradicionales en el futuro, tener la capacidad de crear crédito empresarial demostrando capacidad de reembolso.
• Las métricas recomendadas son:
  • Número de propietarios/empresarios infrarrepresentados a los que se presta apoyo: Esta métrica se consigue mediante la comprensión de los datos demográficos, la ubicación, el nivel de ingresos y/o las métricas tradicionales de preparación para el préstamo, como la puntuación crediticia personal. Esto debe determinarse a nivel del socio/proveedor sobre el terreno.
  • Número, tipo y dólar de acceso al capital: Esta métrica debe recogerse de forma agregada mediante un informe de cartera, reconociendo el «menú de opciones» que incluye subvenciones, capital condonable o parcialmente condonable, y variedad de productos de préstamo diseñados para satisfacer las necesidades del propietario/empresario en esta fase.
  • Número de empresas puestas en marcha, reiniciadas o reestructuradas: Esta métrica reconoce los objetivos últimos de los programas de recuperación económica de apoyar la puesta en marcha y el crecimiento de las pequeñas empresas.
  • Número de puestos de trabajo creados y conservados: Esta métrica reconoce los objetivos últimos de los programas de recuperación económica de apoyar la puesta en marcha y el crecimiento de las pequeñas empresas mediante el empleo y los puestos de trabajo de calidad.
  • Variación media de los ingresos empresariales: Esta métrica es un indicador «retrospectivo» que podría recogerse a posteriori, por lo que no es necesario durante el despliegue de los fondos.

Si reconocemos las distintas barreras, intervenciones y métricas para conseguir estos tres resultados distintos, podremos crear con éxito programas y políticas que permitan a los empresarios infrarrepresentados lanzarse, crecer y prosperar.